Zahlungsinformationen und Abwicklung

Die folgenden Angaben erläutern verfügbare Zahlungsarten, Ablauf der Transaktion sowie relevante Hinweise zu Steuern, Sicherheit und Rückerstattung. Ziel ist eine transparente Darstellung aller Schritte im Zusammenhang mit der Bezahlung.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Alle Transaktionen erfolgen in Euro. Für die Bezahlung stehen gängige Kreditkarten zur Auswahl.

• akzeptiert werden Visa sowie Mastercard
• andere Zahlungsformen wie Bargeld, Scheck oder klassische Überweisung sind nicht vorgesehen
• Nachnahme wird im Bestellprozess nicht angeboten

Die Auswahl erfolgt direkt während des Abschlusses der Bestellung.

2. Ablauf der Zahlung

Vor dem Absenden der Zahlung werden die wesentlichen Bestelldaten nochmals angezeigt. Dazu zählen Produkte, Menge sowie der Gesamtbetrag inklusive aller anwendbaren Abgaben.

Nach Eingabe der Lieferadresse werden die Kartendaten ergänzt und die Zahlung ausgelöst. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt und wird unmittelbar geprüft.

• bei erfolgreicher Transaktion folgt eine Bestätigung per E Mail
• falls der Vorgang unterbrochen wird, kann ein erneuter Versuch gestartet werden
• alternativ steht der Kontaktweg für Rückfragen zur Verfügung

3. Technische Sicherheitsaspekte

Zur Absicherung der Zahlungsdaten werden etablierte Verfahren eingesetzt. Die Datenübertragung erfolgt über TLS Verschlüsselung, wodurch Inhalte während der Übermittlung geschützt bleiben.

Die eigentliche Zahlungsabwicklung wird von externen Dienstleistern durchgeführt, die sich an gängigen Sicherheitsstandards wie PCI DSS orientieren.

Kartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert. Zusätzlich richtet sich der Umgang mit personenbezogenen Informationen nach den Vorgaben der Datenschutz Grundverordnung.

4. Preisangaben und steuerliche Behandlung

Alle dargestellten Preise enthalten bereits die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer in Höhe von 19 Prozent. Darüber hinaus sind auch Einfuhrabgaben und Zollkosten berücksichtigt.

Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage des DDP Modells, sodass der im Checkout angezeigte Betrag dem endgültigen Gesamtpreis entspricht.

Bei der Zustellung entstehen daher keine zusätzlichen Kosten.

5. Rückerstattung und Bearbeitungszeiten

Nach Prüfung einer Rücksendung wird die Rückzahlung angestoßen. In der Regel beginnt die Bearbeitung innerhalb von ein bis drei Kalendertagen.

Die tatsächliche Gutschrift hängt von den Abläufen der jeweiligen Bank ab und erfolgt üblicherweise innerhalb von etwa zehn bis fünfzehn Kalendertagen.

• die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel
• bei Verzögerungen kann die Angabe von Bestellnummer und Zahlungsdetails hilfreich sein

6. Kontakt für Zahlungsfragen

Bei Unklarheiten rund um Zahlung oder Rückerstattung stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

Adresse
417 S Dwight Ave, Compton, CA 90220, USA

Telefon
+1 917 499 2847

E Mail
aide@furnivintagio.com

Erreichbarkeit
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr sowie 14:30–18:00 Uhr CET