Versandbedingungen und Lieferübersicht

Die folgenden Informationen beschreiben den Ablauf von Versand, Zustellung sowie damit verbundene Kosten und Zeiträume für Bestellungen innerhalb Deutschlands. Ziel ist eine nachvollziehbare Darstellung aller relevanten Schritte.

1. Geltungsbereich der Lieferung

Diese Regelungen beziehen sich auf Bestellungen, die über die Plattform aufgegeben werden und innerhalb Deutschlands zugestellt werden.

• Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands einschließlich zugehöriger Regionen
• Lieferungen außerhalb dieses Gebiets sind derzeit nicht vorgesehen

2. Preisgestaltung und Versandkosten

Die Abwicklung erfolgt auf Grundlage des DDP Modells. Das bedeutet, dass sämtliche relevanten Abgaben bereits im angezeigten Betrag enthalten sind.

• enthalten sind 19 Prozent deutsche Mehrwertsteuer sowie anfallende Zollkosten
• ab einem Bestellwert von 189.79 Euro entfällt die Versandgebühr
• bei einem niedrigeren Warenwert wird eine Pauschale von 11.25 Euro berechnet

Die im Bestellprozess dargestellten Preise entsprechen dem Endbetrag ohne zusätzliche Gebühren bei Zustellung.

3. Bearbeitung und Lieferdauer

Nach Eingang der Zahlung wird die Bestellung zeitlich eingeordnet und entsprechend vorbereitet.

• Zahlungen vor 18:00 Uhr werden am selben Tag berücksichtigt
• nach diesem Zeitpunkt erfolgt die Zuordnung am folgenden Tag

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von drei Kalendertagen nach Bestätigung. Die anschließende Zustellung dauert üblicherweise zwischen sieben und vierzehn Kalendertagen, wobei externe Faktoren wie Zollabwicklung oder Transportbedingungen Einfluss haben können.

Sobald die Ware versendet wurde, werden Informationen zur Sendungsverfolgung per E Mail bereitgestellt.

4. Versanddienstleister

Die Zustellung wird durch etablierte Logistikpartner übernommen. Dazu zählen unter anderem DHL, FedEx und UPS.

Alle genannten Anbieter ermöglichen eine Nachverfolgung des Versandstatus über entsprechende Tracking Systeme.

5. Annahme der Lieferung und mögliche Abweichungen

Bei Übergabe der Sendung empfiehlt es sich, den Zustand der Verpackung direkt zu prüfen.

• sichtbare Schäden können dokumentiert und bei Annahme vermerkt werden
• auch bei Annahme durch Dritte gilt dieselbe Vorgehensweise

Sollten Unregelmäßigkeiten auftreten, etwa Beschädigungen, fehlende Teile oder Verzögerungen, ist eine Mitteilung innerhalb von 48 Stunden sinnvoll, damit eine Prüfung erfolgen kann.

Zusätzliche Kosten, die durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben entstehen, werden entsprechend berücksichtigt.

6. Änderungen und Stornierung

Vor dem Versand besteht die Möglichkeit, Anpassungen vorzunehmen oder eine Bestellung zu beenden.

• innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung kann eine Änderung der Adresse oder eine Stornierung angestoßen werden
• nach Übergabe an den Versand ist eine Anpassung nicht mehr möglich

In diesem Fall kann nach Erhalt der Ware eine Rückgabe entsprechend der Regelungen unter Rückgabe, Erstattung und Umtausch erfolgen.

7. Rückgabe im Zusammenhang mit Versand

Unabhängig vom Versandzeitpunkt kann nach Erhalt der Ware innerhalb von 31 Kalendertagen eine Rücksendung angefragt werden.

Die genauen Bedingungen sowie der Ablauf sind unter Rückgabe, Erstattung und Umtausch beschrieben.

8. Verarbeitung von Lieferdaten

Für die Durchführung der Zustellung werden nur grundlegende Angaben verwendet, beispielsweise Name, Adresse und Kontaktinformationen.

Diese Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzvorgaben verarbeitet. Technische Maßnahmen wie verschlüsselte Übertragung und Zugriffsbeschränkungen unterstützen den Schutz während der Verarbeitung.

Weitere Informationen sind unter Datenschutzbestimmungen und Datenverarbeitung verfügbar。

9. Kontakt bei Versandfragen

Adresse
417 S Dwight Ave, Compton, CA 90220, USA

Telefon
+1 917 499 2847

E Mail
aide@furnivintagio.com

Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr sowie 14:30–18:00 Uhr CET